+7 (812) 468-72-12
г. Санкт-Петербург, Малый В.О. пр., д. 62, корп. 2, литера А

Сервис

Широкий спектр сервисных услуг – отличительная особенность компании «ВИБРОТЕХНИК». В компании внедрена система менеджмента качества по стандарту ГОСТ Р ИСО 9001-2008 и руководство ООО «ВИБРОТЕХНИК» уделяет постоянное внимание уровню предоставляемых заказчику услуг.

Доставка товара, включая упаковку и таможенное оформление груза, поставка запчастей, гарантийное и пост-гарантийное обслуживание, техническая поддержка, консультации специалистов – все это призвано сделать приобретение оборудования максимально удобным для клиента.

  • Доставка

  • Запчасти

  • Гарантийные обязательства

  • Техническая поддержка

  • Технологические испытания образцов сырья

Компания «ВИБРОТЕХНИК» организует доставку оборудования не только в пределах России, но также в страны СНГ и дальнего зарубежья по «Инкотермс 2010».

У компании есть опыт доставки оборудования клиентам в страны Европы, Африки и Южной Америки, Монголию и на Ближний Восток. Изготовление тары и таможенное оформление также могут быть включены в доставку.

Запасные части и изнашивающиеся детали можно приобрести при покупке оборудования и отдельно от него.

На складе ООО «ВИБРОТЕХНИК» всегда имеется в наличии широкий спектр запасных частей по всем производимым видам оборудования.

На все производимое оборудование распространяются гарантийные обязательства. При желании заказчика, специалисты компании осуществляют пост гарантийное обслуживание.
Техническая поддержка осуществляется на всех этапах взаимодействия с заказчиком:

  • В процессе поиска решения технологической задачи клиента, специалисты компании совместно с заказчиком подбирают необходимый вид оборудования и производят настройку технологических параметров.

  • При поставке оборудования, возможно обучение специалистов заказчика.

  • В течение всего срока эксплуатации специалисты ООО «ВИБРОТЕХНИК» оказывают техническую поддержку и консультации по использованию приобретенного оборудования.

Для решения технологической задачи клиента, специалисты компании «ВИБРОТЕХНИК» имеют возможность продемонстрировать работу оборудования и провести пробное измельчение сырья.

Демонстрация и пробное измельчение проводится в лаборатории технологических испытаний, сотрудники которой имеют богатый опыт по дроблению, измельчению, рассеву и смешиванию различных типов сырья.

Лаборатория технологических испытаний